Community Forums > Voobly Support and Game Complaints Support > Game related Problems and Questions > no puedo hacer varias cosas :/
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uno de ellos es que al momento de abrir el juego en menú de un jugador, me aparecen dos errores,
uno de ellos es que no me aparecen los videos del principio, es decir cuando le das en "lanzar" (teniendo activado el menú de un jugador) me pone lo siguiente: "video no disponible, no se puede encontrar descompresor 'vids:lV150'
el segundo error me lo da cuando quiero entrar a la campaña de los conquistadores por ejemplo la del cid,
al momento de abrir la campaña se me queda pasmado por unos segundos y me aparece otro error el cual dice: " se produjo una excepción unknown software exception (0xc0000094) en la aplicación en la ubicación 0x004D9763 haga click para finalizar el programa.
y se cierra el juego
alguien puede darme una solucion?
P.D:el juego no es original, pero aun así no me funciona por que ya lo compre
En Voobly no apoyamos la piratería y es por eso que no brindamos soporte en tales casos.
Por favor, adquiere una copia original del juego en Steam (AOE 2 HD). Una vez adquirido, por favor sigue el siguiente tutorial: [You must login to view link]
Gracias.